Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi
Bretignolles-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire
Cette structure d'accueil que gère l'association Calypso a une capacité de 140 couchage sur la partie collective (centre de vacances) ainsi que des logements individuels sur le camping deux étoiles. Rattachement hiérarchique à la direction du site. L'agent d'accueil touristique devra assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du site Les Gatinelles à Brétignolles sur Mer. Accueil: Accueils physique des clients: individuels, groupes, campeurs, scolaires... Gestion des emails et appels téléphoniques. Informer les clients sur les formalités liées à leur séjour et aux services proposés. Gérer les plannings de réservation. Organiser et développer l'activité du camping, optimiser la fréquentation en accord avec la direction. Mettre en place des enquêtes de satisfaction Communication Développer ou entretenir différents types de support de communication pour mettre en avant la structure Animation: Pilotage en juillet Août d'une petite équipe d'animation du camping (2 personnes). Entretien et hébergement Relation avec le salarié référent de l'équipe polyvalente Interventions ponctuelles sur l'entretien Comptabilité et administratif: Rédiger des devis en fonction[...]